腾博官网诚信为本,专业服务 - 腾博专业服务诚信

2月22日，为期40天的春运落下帷幕。春运期间，长株潭城际铁路累计发送旅客188.74万人次（其中本线发送旅客118.76万人次，跨线发送69.98万人次），日均4.72万人次，同比增长4.5%，创春运发送旅客人次历史新高。

服务升级，护航旅客安全舒适出行

春运期间，长株潭城际铁路客流主要以短途探亲流和旅游流为主。热门出发和到达站点集中在长沙站、板塘站和株洲站，区间客流以长沙站至株洲站、板塘站至长沙站、湘潭站至长沙站等为主。

为确保旅客安全出行，城际公司与委管单位广铁集团紧密协作，开展了重大事故灾害隐患排查整治行动，重点实施安全隐患排查整治、消防设备设施巡查巡检、应急值班值守等工作，坚决防范遏制各类安全事故发生。

为提升旅客出行体验，各站点持续加大服务力度。长沙站推出“一窗通办”服务，为旅客提供一站式车票购买相关业务，新增免费充电台和置物架，从细节入手提升旅客出行体验。株洲站增设“彩虹”书吧打卡点，联合派出所开展春节反电诈、乘车安全知识宣传，为旅客平安返乡保驾护航。

“一码畅行”，票制融通带来便捷出行新体验

2025年春运是长株潭城际铁路与长沙地铁实现票制融通后的首个春运。双方换乘无需再频繁切换APP购票，有效促进了都市圈内的人员流动，进一步推动区域经济发展。

自票制融通以来，湖南城际公司联合长沙地铁，在城际站候车大厅、地铁站及列车内广泛张贴宣传海报、循环播放宣传视频，加强乘客对票制融通的了解，截至目前已有13.74万人通过长沙地铁APP开通长株潭城际乘车码。